Nous livrons dans le monde entier et dans les meilleurs délais , nous proposons un service de Livraison Internationale pour vous permettre de recevoir vos commandes très rapidement et en toute sécurité. Pour chaque commande un numéro de suivi vous sera envoyé pour suivre exactement l’avancée de votre commande.

LIVRAISON DHL EXPRESS

Il nous faut 2 à 3 jours ouvrables pour préparer votre commande, viens ensuite le temps d’estimation de livraison de DHL qui est entre 7 à 10 jours maximum.

Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau DHL, vous pourrez suivre votre colis à tout moment depuis l’application mobile 17 track avec le numéro de suivi que nous vous communiquerons.

Une fois le colis arrivé a destination, DHL prendra contact avec vous grâce au numéro de téléphone que vous nous avais indiqué lors de votre commande. DHL a la possibilité  de vous livrer en mains propres gratuitement ou il faudra vous rendre au bureau et point relais  DHL le plus proche de votre domicile pour récupérer votre colis.

Nous ne sommes pas tenus responsables en cas de perte, de vol ou de dégradation de votre colis durant son voyage.

LIVRAISON ECONOMIQUE PREMIUM

La livraison économique Premium est moins rapide que DHL Express , pour ce mode de livraison il nous faut 2 à 3 jours ouvrable pour préparer votre commande .

Ensuite viens le départ de votre colis et compter approximativement 15 jours pour recevoir votre commande .

En ce qui concerne les Dom-Tom il faut compter approximativement 21 jours pour recevoir votre commande.

Nous ne sommes pas tenus responsables en cas de perte, de vol ou de dégradation de votre colis durant son voyage.

INFORMATION CORONAVIRUS

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de Livraison peuvent être sensiblement rallongés. Nous nous efforçons de vous fournir un service de qualité et nous ne sommes pas tenus responsables si votre commande dépasse nos délais légaux de livraison.

VOUS N’AVEZ PAS REÇU VOTRE COMMANDE ?

Pas d’inquiétude veuillez vous munir de votre numéro de suivi que nous vous avons fournis suite à votre commande et cliquez sur le lien ci dessous pour suivre l’état de votre commande :

Si vous n’avez pas obtenu les informations nécessaires veuillez nous contacter par email : contact-pro@footdealer.com

REMBOURSEMENT COMMANDE NON REÇUE

Si au bout de 60 jours vous n’avez pas reçue votre commande , foot dealer s’engage à vous rembourser votre commande en intégralité